Екатерина Успенская
директор по работе с персоналом банка "Уралсиб"
Тема: Рынок труда в кризис.
Диалог:
- Банковская сфера одна из первых ощутила на себе явление кризиса, прошло много сокращений, сокращений зарплат, сейчас какая ситуация на рынке?
- Снизилась потребность в специалистах, которые занимаются выдачей кредитов, снизилась потребность в маркетологах, специалистах работающих в рекламных отделах из-за того, что во многих банках приостановлена, либо снижена активность по развитию региональных сетей, снижена потребность в специалистах по развитию. Но зато резко возрос спрос на специалистов, работающих с проблемной задолженностью, проблемными активами, очень возрос спрос на аналитиков и некоторые специальности в IT индустрии.
- А требования к кандидатам изменились? Стали жестче?
- В связи с тем, что во многих банках прошла оптимизация численности, на оставшихся сотрудников резко возросла нагрузка, и поэтому теперь, при приеме сотрудников к потенциальным соискателям предъявляются не только профессиональные, но еще и высокие требования к их личностным качествам. Это и стрессоустойчивость, это способность адаптироваться к внешним и внутренним условиям, это способность и возможность, а самое главное готовность к серьезным переработкам.
- Ваш совет тем, кто ищет работу в банковской сфере?
- Изучить сейчас ценообразование рынка труда, потому что те ожидания, которые были в докризисный период, конечно необходимо снижать. Наверное в самой сложной ситуации сейчас оказались молодые специалисты.
- Что будет с теми, кто сейчас заканчивает экономические банковские специальности?
- В рамках программы, о которой сейчас заявило государство, мы привлекает большое количество студентов на временную работу. Государство платит таким студентам очень низкую зарплату – 1 МРОД (минимальный размер оплаты труда). Оно перечисляет банкам, которые принимают таких студентов. Банк может обеспечить студента временной работой сроком на три месяца. Тем не менее студент или молодой выпускник все равно оказывается в выигрыше. Он открывает себе стаж, заводит трудовую книжку, а самое главное, в него сотрудники банка инвестируют свое время и навыки, опыт.
- Самое дорогое.
- Даже если по истечении этого трехмесячного срока, банк, где они проходят стажировку, не в состоянии будет предложить им временное место работы, они однозначно попадают, так происходит и в «Уралсибе», в кадровый резерв. В случае, когда открывается хоть какая-нибудь вакансия, мы тут же обращаемся к уже обученным нашими же силами специалистам.
- В этом году служба человеческих ресурсов банка «Уралсиб», которое Вы возглавляете, стало лучшим в России, победителем VI Всероссийского конкурса. Почему?
- У нас очень хороший корпоративный университет. У него большое количество программ обучающих и развивающих. У нас очень гибкая, чуткая, пластичная система материальной мотивации, она не статична, что очень важно в условиях кризиса.
- В этом году бонусы будут?
- Предполагаю, что нет. При чем их не было и в прошлом году. И это связано не столько с результатами деятельности банка – они были вполне удовлетворительными, сколько с осознанной позицией менеджмента. И невыплата бонусов позволила сохранить рабочие места заметному количеству сотрудников.
- Можно Ваш короткий мастер-класс по самопрезентации резюме. Может быть, два-три совета.
- Я думаю, что обязательно к интервью этому надо подготовиться заранее. Нужно не полениться и составить план самопрезентации. Нужно обязательно перечислить все моменты своего образования, все свои дипломы, курсы повышения квалификации. Нужно детально остановиться в хронологически обратном порядке на тех должностях, которые занимали, и также детально на функциях, какие выполняли. Потому что сейчас очень ценятся специалисты, которые готовы к расширению функциональной ответственности и функциональных обязанностей. Максимально востребованы универсальные специалисты.
- Может быть, стоит пройти какие-то курсы переквалификации или получить дополнительно новое образование, чтобы быть успешным на рынке труда сегодня?
- Я думаю, что это хорошее решение вопроса. Даже могу порекомендовать – банк «Уралсиб» совместно с Высшей Международной Школой МИРБИС организовал программу в рамках социальной ответственности, это абсолютно благотворительная программа, для людей, которые потеряли работу, не сотрудников банка. Этих людей нам направляет служба занятости. В рамках программы мы даем два хороших блока: первый связан с навыками составления резюме, с методами поиска работы, с навыками прохождения интервью при устройстве на работу, а второй блок связан с менеджмента, бизнес планирования, маркетинга, стратегического управления.